Windows 10 以降のアップグレードによるKP-20設定ツールの障害について

平素はラベル.e-STOREをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、Windows 10以降をご使用されている当店のKP-20ユーザー様へ重要なお知らせがございます。

Windows 「May 2020 Update」以降の大型アップデートにより、KP-20設定ツールが一切起動しなくなる現象が発見されました。

当店でお買い求めのお客様で、上記現象が発生した場合は御打ち合わせの上対応させていただきます。
お手数をおかけしますが、下記までお電話いただけますよう、お願い申し上げます。

※製品購入後 6ヵ月を過ぎている場合 1年間のオンラインサポートサービス(税込11,000円)
 ご購入をお願い申し上げます。
当店以外でご購入されたお客様は、ご購入頂いた販売店へご連絡くださいますようお願い申し上げます。


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