RSS
 

リモートサポートが増えてきました☆

こんにちは。
ラベル.e-STORE 店長 山下です。

今年も早いものでもう3月。
昨年の新型コロナウイルス発生から1年が過ぎ、
世の中ではお仕事の仕方や生活環境など、様々な分野で
目まぐるしい変化が起こっています。


世の中ではテレワークの普及率上昇により、
リモート業務を行う機会も増えたのではないでしょうか。

当店でもこの1年でラベルプリンターをご購入頂いたお客様と、
リモートで設定のお手伝いや操作のご案内をする機会が増えてきました。

遠く離れた県外のお客様でも、TeamViewerというリモートソフトを使って
直接お客様のパソコンを遠隔操作し、ラベルプリンターの設定や、データの修正などのリモートサービスを行っております。

▼Teamviewer


お電話だけでは解決が難しいようなことでも、リモートソフトを使えば
まるで実際に当店スタッフが直接お客様の元にお伺いし、
サポートを行うような事ができます。

実際にご利用いただいたお客様からもご好評を頂いております。

リモートサポートについて、詳しくはこちらをご覧ください

当店で販売している東芝テック製ラベルプリンタKP-30B-EV4シリーズBA400シリーズや、
新盛インダストリーズ製ラベルプリンタHALLO neo7には
TeamViewerを利用したリモートサポートサービスがございます。
ご要望がございましたらなんでもお気軽にご相談ください。




最後までご覧いただき誠にありがとうございました。






高知相互リンク こじゃんとネット会員様サイト 高知県情報サイト こじゃんとネット株式会社ダックコーポレーション